Da ich beruflich in der Reisebranche tätig bin, habe ich tagtäglich mit dem GDS System zu tun und es hat mir meine tägliche Arbeit sehr erleichtert und spart mir stets viel Zeit. In meiner Branche ist es nämlich üblich, dass wir, als Mitarbeiter im Reisebüro, keine eigenen Produkte verkaufen bzw. anbieten, sondern stets im Namen der jeweiligen Reiseveranstalter vermitteln und genau hier kommt das GDS dann in meinem Fall zum Einsatz. So kann ich als Reisebüro Mitarbeiter schnell und unkompliziert auf sehr viele Leistungsträger zurückgreifen und so jedem Kunden individuelle und attraktive Angebote machen. Leistungsträger sind unter anderem alle in Frage kommenden Beherbergungs-, Verpflegungs- und Transportbetriebe.
Das System dahinter funktioniert folgendermaßen:
GDS sind einfach ausgedrückt nichts anderes als qualitativ hochwertige Computerreservierungssysteme. Technisch gesehen werden diese durch die Anbindung des Rechenzentrums des jeweiligen Anbieters an sehr viele verschiedene Leistungsträger realisiert. So können die jeweiligen Anfragen der Reisebüros schnell, einfach und direkt an die verschiedenen Anbieter weitergeleitet werden. Die jeweiligen, individuellen Eingaben erfolgen über einheitliche und produktspezifisch angepasste Module. Das für mich Beste an diesem System ist die Tatsache, dass für alle angeschlossenen Leistungsträger stets die gleichen Module gelten. So konnte in meinem Job der Schulungs- und Arbeitsaufwand erfolgreich auf ein Minimum reduziert werden. Das System übernimmt zudem auch komplett die Abrechnung der bei einer Buchung anfallenden Kosten. So konnte in unserem Unternehmen die Fehlerquote enorm reduziert werden. Bei Bedarf kann man dank dieses Systems natürlich auch die Auszahlung von sogenannten Incentives, das sind alle Vergütungen der Leistungsträger für die Reisebüros, durchführen.
